Краткото представяне на „Пан сервиз“ е отчет за изминатото и основа за бъдещото ни развитие.
- През тридесет и две годишното си съществуване, сервизът за битова техника „Пан сервиз“ е бил фирмен сервиз на почти всички популярни марки на пазара: Panasonic, LG, PHILIPS, AIWA, AKAI, FUNAI, HISENSЕ, VELIKO TARNOVO, SANYO, BOSE, MARANZ, ROADSTAR,Teletech, MIDEA, AEG, BOMPANI, SAECO, SOGO, HELKAMA, CARRIER, FRIGOGLASS, ZELMER и много други, по-малко популярни.
- „Пан сервиз“ е обслужвал хладилните витрини на корпоративни клиенти: ДАНОН, КАМЕНИЦА, КАРЛСБЕРГ, ЗАГОРКА, ЛЕДЕНИКА, а към момента обслужва Редул ДЕВИН.
- В момента е официален фирмен сервиз на SAMSUNG, CANON, PROLUX, TEKA, HARMAN KARDON, INFINITI, JBL, BUNN, TERMOPLAN, WHIRLPOOL, SIRENA SYSTEM, REDMONT.
- От 2015 г. година осъществяваме гаранционен сервиз на едрогабаритната техника (перални, миялни, печки, хладилници и др.), продадена от ЕМАГ – всички марки: Hotpoint, Indesit, Hansa, Electrolux, ZANUSSI, AEG, BOSCH, Whirlpool, Gorenje, Samsung, LG, Liebherr, Candy, SHARP, BEKO, Daewoo, Heinner, Arctic.
- „Пан сервиз“ е комплексен сервиз на професионалните кафемашини и оборудване на кафетериите STARBUCKS.
- “Пан сервиз“ е доверен сервиз на застрахователните компании AIG , Париба , Алианц и др. за изделия с удължена гаранция.
- Сервизът за битова техника „Пан Сервиз” има изградена сервизна мрежа на територията на цялата страна, състояща се от 54, разполагащи с обучени специалисти и добре оборудвани с техника сервизни бази (виж сервизна мрежа в страната).
- Икономическата стратегия на фирмата включва разкриване на собствени бази за ремонт на битова техника (закупени, ремонтирани, оформени в общ стил и технически оборудвани), разположени в най-големите градове на страната. До момента „Пан Сервиз” ООД разполага с 9 собствени сервизни бази с обща площ от 3130 м2, в които се извършват 80 – 85% от всички гаранционни ремонти. Собствените сервизи са в: София – 3 броя (в Младост, Люлин и на Околовръстен път), Пловдив, Варна, Бургас, Плевен, Велико Търново и Видин. Тези собствени бази са гръбнака на сервизната ни мрежа и ни дават стабилност, постоянност и сигурност за клиентите, закупили техника, сервизирана от „Пан сервиз“.
- „ Пан сервиз” има амбицията да е най-добрата сервизна фирма за ремонт на битова техника на територията (региона), на която се намира съответната ни сервизна база, да бъде най-близо до потребителя и му даде най-добрата услуга на най-добра цена. Фактът, че „Пан сервиз” е най-големият сервиз, ни дава основание да мислим, че сме признати от хилядите крайни клиенти, удовлетворени от услугите ни.
- Останалите сервизни бази в страната работят по договор като представителства. В сервизната мрежа на „Пан Сервиз” работят 120 специалисти
- „Пан Сервиз” разполага с централен склад в София и няколко по – малки склада в страната, в които се поддържат над 25000 вида резервни части. Благодарение на добрия мениджмънт, компютъризираната система, наличието на повечето необходими резервни части на склад, техническа екипировка и подготвени специалисти, „Пан Сервиз” извършва бързи и качествени ремонти на всякаква битова техника.
- Времето за ремонт (при наличието на резервни части) в София е до 24 часа, а за страната – до 3 работни дни. С приятния вид на своите сервизни бази, с доброто и бързо обслужване, „Пан Сервиз” се стреми постоянно да печели доверието на своите клиенти.
Нашите предимства като сервиз на битова техника са:
- Собствена сервизна база, покриваща най-големите и основните градове на страната;
- Отлична локация на сервизните бази, достъпност и удобство за клиентите;
- Комплексен сервиз покриващ цялата гама битова техника;
- Голям склад с резервни части, автомобилен и инструментален парк;
- Възможност за доставка на оригинални резервни части от почти всички популярни марки;
- Голям брой специалисти с дългогодишен опит във всички области на битовата техника;
С потенциал , утвърдено име и позиции в бранша „Пан сервиз” върви напред.
Инж. Ивайло Тодоров – управител на “ Пан сервиз груп“